Tại vlxx, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ. Đây là cam kết cốt lõi. Chúng tôi viết chính sách bảo mật này bằng tiếng Việt đơn giản để bạn hiểu rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào – không có ngôn từ pháp lý khó hiểu.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật của vlxx – được áp dụng nhất quán trên toàn bộ nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vlxx được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang sử dụng. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền.
Dữ liệu cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi được lưu trên các máy chủ riêng biệt, cách ly hoàn toàn với nhau. Hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt bảo vệ từng kho dữ liệu.
Vlxx cam kết tuyệt đối: dữ liệu cá nhân của người chơi không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn thuộc về bạn.
Người chơi tại vlxx có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người chơi, vlxx cam kết thông báo ngay lập tức qua email đã đăng ký – không muộn hơn 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Chính sách bảo mật của vlxx được xây dựng và cập nhật theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Vlxx hợp tác đầy đủ với cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
Chính sách bảo mật này mô tả cách vlxx thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi. Khi bạn sử dụng dịch vụ vlxx, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả dưới đây. Nếu chưa đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do vlxx cung cấp, bao gồm website chính tại vlxx-jit.com, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh giao tiếp chính thức giữa vlxx với người chơi như email hỗ trợ, live chat và các kênh truyền thông xã hội được vlxx vận hành.
Chính sách này áp dụng với mọi người dùng đã đăng ký tài khoản, đang trong quá trình đăng ký, hoặc chỉ truy cập để xem nội dung mà không cần đăng ký. Bất kỳ dịch vụ mới nào vlxx ra mắt trong tương lai cũng sẽ tuân theo chính sách bảo mật này trừ khi có thông báo riêng.
Vlxx phục vụ chủ yếu người dùng tại Việt Nam. Mọi quy trình xử lý dữ liệu đều được thực hiện theo tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân phù hợp với pháp luật Việt Nam hiện hành.
Vlxx chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ quy định pháp luật. Không có dữ liệu nào được thu thập một cách tùy tiện hay vượt quá mục đích sử dụng đã công bố.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Có |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tự động |
| Cookie & theo dõi | Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích, token xác thực | Tự động |
| Nội dung giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến vlxx, phản hồi khảo sát | Khi sử dụng |
Vlxx không thu thập dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo của người chơi. Nếu trong tương lai vlxx cần thu thập thêm loại dữ liệu mới nào đó, bạn sẽ được thông báo rõ ràng và có quyền từ chối.
Mỗi loại dữ liệu vlxx thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây:
Vlxx không sử dụng dữ liệu người chơi để đưa ra quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng pháp lý đến bạn mà không có sự xem xét của con người.
Vlxx không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ, vlxx có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau đây – và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:
Tất cả đối tác nhận dữ liệu từ vlxx đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và cam kết không sử dụng dữ liệu vượt ngoài mục đích đã thỏa thuận.
Vlxx sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie vlxx sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ vlxx.
Vlxx không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) nào để quan sát hành vi của bạn trên các website khác ngoài hệ sinh thái vlxx-jit.com.
Vlxx đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi triển khai bao gồm:
Dù vlxx đã triển khai mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vlxx khuyến khích người chơi cũng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA.
Vlxx chỉ giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian thực sự cần thiết cho mục đích đã công bố. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
Là người chơi tại vlxx, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Vlxx tôn trọng và đảm bảo thực thi các quyền này một cách nghiêm túc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vlxx đang lưu giữ về bạn. Vlxx cung cấp bản sao trong vòng 72 giờ làm việc.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời trực tiếp trong cài đặt tài khoản hoặc qua hỗ trợ.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu cần giữ theo quy định pháp luật.
Yêu cầu vlxx tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Phản đối việc vlxx xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ với vlxx qua email support@vlxx-jit.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Vlxx sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Toàn bộ dịch vụ của vlxx chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Vlxx không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), vlxx kiểm tra ngày sinh và giấy tờ tùy thân để đảm bảo người chơi đủ tuổi theo quy định. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (trừ tiền thưởng) sẽ được hoàn trả.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ em đang sử dụng dịch vụ vlxx, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vlxx-jit.com để được xử lý ưu tiên.
Vlxx có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, dịch vụ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, vlxx sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vlxx sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ vlxx. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập và email đã đăng ký để vlxx xác minh danh tính và xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể.